oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、213社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に人材派遣会社を利用した17,507名の方からの回答を得ました。

人材派遣会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 登録のしやすさ 社内研修 福利厚生 担当者の対応 提供情報 交渉力
地域別 東北 関東 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
職種別 オフィス系 販売・営業系 IT技術・クリエイティブ系 製造・軽作業系

社内研修 満足度ランキング

1位

アヴァンティスタッフ

63.54

日帰り手術をした時に、解りにくい高額医療の申請方法を分かりやすく説明してもらえ、手続きが速やかに進んだ(50代/女性)

2位

東京海上日動キャリアサービス

61.50

通勤や勤務時間など一応の要望は通してもらえたこと。(30代/女性)

3位

パソナ

61.40

丁寧に迅速に対応してくれた(30代/女性)

4位

マイナビワークス

61.07

良い派遣先を紹介してくれた。(50代/女性)

5位

パナソニック エクセルスタッフ

60.46

きめ細かく話を聞いてくれて、派遣先への訪問も回数が多かった(40代/女性)

6位

リクルートスタッフィング

60.08

担当の方が女性で、親身に相談に乗って下さる点。(30代/女性)

7位

パーソルテンプスタッフ

59.86

月1回の面談時にお菓子や粗品をくれた点。(20代/女性)

8位

マンパワーグループ

58.67

事前に時給等が明記されていた(40代/女性)

9位

ランスタッド

57.34

長期契約の場合、すぐ社会保険の加入手続きしてくれた。あと、セクハラを受けたとき相談したら、迅速な対応してくれた。(40代/男性)

10位

ヒューマンリソシア

57.19

レスポンスが早くこちらの家庭事情をよく汲んでくれる点(40代/女性)

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
17,507

この人材派遣会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/08/16〜2016/10/02
更新日
2017/01/04
回答者数
17,507人(ランキング使用時8,005人)
規定人数
100人以上
調査企業数
213社(ランキング使用時54社)
定義
就業希望者と直接雇用契約を結び、スキルや条件に合う職場に「派遣スタッフ」として就業させる企業/事業。
以下の条件を満たしているものを人材派遣会社と定義する。
・雇用形態が常用雇用でない
・首都圏と近畿を含む複数地域に登録拠点を持つ
・一般的な事務を含む複数の職種を扱っている
調査期間
2016/10/03〜2016/10/17
2015/09/25〜2015/10/06
2014/10/03〜2014/10/14
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

再利用意向