転職エージェントの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合ランキング
評価項目別 利用のしやすさ 担当者の対応 紹介案件 紹介案件の質 交渉力
地域別 関東 東海 近畿
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代以上
職種別 営業系 IT・クリエイティブ系 技術系

利用のしやすさ 満足度ランキング

1位

パソナキャリア

73.92

同時進行で面接を進行していた時、両方の結果を待ってもらってから自身の身の振り方を決めさせてもらうことが出来た。そのように、採用先に便宜を図ってもらい有難かった。(40代/女性)

2位

マイナビエージェント

72.12

面接の結果が分かるのが早かった。また残業時間や社風など面接官には直接聞きにくいことでもマイナビの方から聞いてもらうことができたので良かった。(30代/女性)

3位

リクルートエージェント

72.06

自分一人では対応しきれないスケジュール調整や、求人案件の提案など、多くの部分をサポートしてもらえた。また、自分の気付いていない欠点の指摘なども有り難かった。(30代/男性)

4位

dodaエージェントサービス

71.99

転職に対して不安だったがいつも前向きな発言をしてくれて勇気づけてくれた。転職して実際に仕事を始めたあとも、連絡して問題がないかなどの相談に乗ってくれて、とても助かった。(30代/男性)

5位

Spring転職エージェント

71.97

面接対策は何回も熱心にやってもらい、面接当日はとても緊張していたが直前に電話をいただき、緊張がほぐれリラックスして行うことが出来た。(30代/女性)

6位

エン エージェント

71.58

担当者の方が話を細かく聞いてくださって、アドバイスもしっかりくれました。 また面談も実施して電話やメールでうまく伝えられないことを相談できてよかった。(20代/女性)

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
3,028

この転職エージェントランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/07/04〜2019/09/25
更新日
2020/01/06
サンプル数
3,028人(転職エージェント/ハイクラス・ミドルクラス転職/看護師転職調査を含む総サンプル数6,819人)
規定人数
100人以上
調査企業数
66社
定義
転職希望者と人材採用を考えている顧客企業双方に対して、それぞれの条件に沿った就業先または人材を紹介する会社/事業。
以下は対象外とする。
・人材事業における人材紹介の割合が著しく低い会社/事業
・特定の職種・業種・ユーザー属性・年齢層・条件に特化した会社/事業
・サーチ型ヘッドハンティング会社
・特定地域のみの求人を扱っている会社/事業(拠点所在地ではなく取扱い求人で判断)
調査期間
2019/09/26〜2019/10/18
2018/09/19〜2018/10/01
2017/09/05〜2017/09/26
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去7年以内に人材紹介会社を利用して転職したことがあり、決定時の年収が600万円未満の人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向

担当者の推奨意向