調査対象企業7社 実際の利用者538人に調査

2020年、『派遣情報サイト』の顧客満足度ランキング総合1位は、【エン派遣】でした。2019年から2年連続の総合1位です。5つある評価項目「登録のしやすさ」「情報量・わかりやすさ」「検索のしやすさ」「検索結果」「サイトの使いやすさ」の全てで1位を獲得しています。総合2位は【はたらこねっと】、総合3位は【リクナビ派遣】と続いています。

派遣情報サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 登録のしやすさ 情報量・わかりやすさ 検索のしやすさ 検索結果 サイトの使いやすさ

派遣情報サイト ランキングTOP

1位

エン派遣

67.76
登録のしやすさ
70.54点
情報量・わかりやすさ
68.92点
検索のしやすさ
66.60点
検索結果
65.91点
サイトの使いやすさ
66.62点
2位

はたらこねっと

67.07
登録のしやすさ
69.06点
情報量・わかりやすさ
68.55点
検索のしやすさ
66.18点
検索結果
65.40点
サイトの使いやすさ
65.99点
3位

リクナビ派遣

64.80
登録のしやすさ
67.03点
情報量・わかりやすさ
65.03点
検索のしやすさ
64.05点
検索結果
63.61点
サイトの使いやすさ
64.21点

派遣情報サイト 利用者538人が重視した項目

情報量・わかりやすさ
35.35%
登録のしやすさ
23.51%
検索のしやすさ
21.24%
検索結果
11.1%
サイトの使いやすさ
8.8%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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知っておきたい!派遣情報サイト

派遣情報サイトとは

派遣情報サイトの概要

「派遣情報サイト」とは人材派遣会社の求人情報が掲載されているサイトを指します。希望に合った条件の仕事を探して、その仕事を取り扱っている派遣会社に登録することができます。

人材派遣会社の仕組み

人材派遣会社は、就業希望者と直接雇用契約を結び、スキルや条件に合う派遣先の職場に「派遣スタッフ」として就業させます。派遣スタッフが従事する仕事や業務の指示は、派遣先の会社から受けますが、給与の支払いや各種社会保険・福利厚生などは派遣元である派遣会社が支払い、負担します。

仕事開始までの流れ

一般的な派遣情報サイトの利用方法は以下の通りです。
1.派遣情報サイトで希望の仕事を探します。
2.派遣会社に登録します。登録拠点に赴いて面談をするのが一般的ですが、オンラインでできる会社もあります。
3.派遣先(仕事先)が決定したら、派遣会社との間で雇用契約を結びます。
4.派遣先企業で就業開始です。

派遣情報サイトの選び方・比較のポイント

どの派遣情報サイトを選べば良いかについては、以下のようなポイントが参考になります。
・情報量
・検索のしやすさ

派遣情報サイトを選ぶ際に最重要となるのは求人数です。単純に掲載されている求人数が多く、案件の選択肢が豊富なほうが有利となります。
勤務地やその他の条件など、自分に合った条件の仕事を検索できるかどうかという点も重要です。

オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
538

この派遣情報サイトランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/10/21〜2020/01/22
更新日
2020/06/01
サンプル数
538人(調査時サンプル数608人)
規定人数
100人以上
調査企業数
7社
定義
複数の人材派遣会社の求人情報を主に掲載しているWEBサイトを対象とする。
なお、下記の条件を全て満たすものとする。
(1)自社グループの人材派遣会社の情報だけでなく、他社の派遣情報を扱っている
(2)全国の派遣情報を扱っている
(3)複数の職種・業種の派遣情報を扱っている
(4)検索エンジンや他サイトの横断検索サイトでない
調査期間
2020/01/23〜2020/01/30
2019/02/21〜2019/02/25
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去2年以内に派遣社員の求人を主に掲載しているサイトの情報をもとに就業し、就業時の雇用形態が派遣社員(紹介予定派遣含む)の人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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推奨意向

再利用意向