【2026年】オフィス・事務職に強い派遣会社ランキング・口コミ

実際にサービスを利用したユーザー14,687名が選んだ
派遣会社ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した14,687名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した82企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

オフィス・事務系 満足度ランキング

69.5

コメント件数18件

パーソルエクセルHRパートナーズの口コミ・評判

30代/女性

派遣元担当者と連絡が取りやすく、安心感がある。社風としてライフワークバランスを優先して働きたいという、こちらの意思を尊重してくれていると感じる。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    登録時の面接をはじめ、関わる方々の人柄がとても素敵で、今後のキャリアや職場の相談がとてもしやすいこと。(20代/女性)

  • 40代/女性

    健康保険料の負担額が少し安い。1年たった時に、私が何も言わなくても給料アップの交渉をしてくれていた。(40代/女性)

  • 30代/女性

    希望通りの仕事をすぐ案内してくれたこと。また、担当営業が親身になってサポートしてくれたこと。(30代/女性)

  • 30代/女性

    紹介が早かったのと、面接を1日にまとめてくれたので、有休が1日だけの取得で済んだ。(30代/女性)

69.2

コメント件数18件

東京海上日動キャリアサービスの口コミ・評判

60代以上/女性

15年以上前に登録し、お世話になったことを覚えてくださっていた方から、すぐに会社を紹介されたこと。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    仕事の内容の説明もわかりやすく、また、登録後すぐに仕事を紹介してもらえたこと。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    担当の方が寄り添って対応してくれた。不満も派遣先にうまく伝えていただけた。(50代/女性)

  • 40代/女性

    不安に感じたことや疑問に感じたことに、真摯に対応してくれたこと。(40代/女性)

  • 40代/女性

    ほぼ希望通りの派遣先で仕事ができたことです。(40代/女性)

67.7

コメント件数19件

パソナの口コミ・評判

50代/女性

派遣先企業で、行事(時給が発生しない)に参加を強要されかけた時に、ちゃんと間に入って、業務として拘束されるなら時給がつくように、そうでないのなら自由参加になるように、調整してくれた。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    給料が上がった。こちらから依頼をしなくても毎年派遣先と給与交渉をしてくれる。eラーニングが豊富。同業界の中で福利厚生が充実していると感じる。月給制。(40代/女性)

  • 40代/女性

    派遣先の質が良い。大手が揃っているのでコンプライアンスがちゃんとしている。お給料が良い。スタッフフォローに定評がある。(40代/女性)

  • 30代/女性

    担当者がどの方も親切で、親身になってくれます。有休や健康診断の申請もネットから行えるので、便利だと感じます。(30代/女性)

  • 60代以上/女性

    給料が高く、派遣先への請求額は低い。とても良心的。オンライン研修が充実していて、自分でどんどん学べる。(60代以上/女性)

67.5

コメント件数20件

マンパワーグループの口コミ・評判

40代/女性

紹介されたお仕事に満足しており、面談も適宜実施してくれる点。レスポンスも早いので、なにか相談したいことがあった時に心理的ハードルも低いので、大変良いと思う。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    派遣会社は何社か登録したが、マンパワーが一番丁寧に面接してくれた。登録にあたっての適正検査等も、他社ではやらないような内容で、分析も細かくやっていただいた。(50代/女性)

  • 50代/女性

    面接の受け答えや不安なことなど、きめ細やかに相談に乗ってくださって、安心して面接に行けました。更新前の面談も早めに対応してくださり、和やかな雰囲気です。(50代/女性)

  • 50代/女性

    他の派遣会社に比べると、自宅から近い企業を紹介してもらえる(新宿の案件が多い気がする。他の派遣会社はなかなか新宿の企業を紹介してくれなかった)。(50代/女性)

  • 20代/女性

    定期的な連絡をしてくれる。派遣先に言いづらいことも言いやすく、適切なコンタクトのとり方で精神的にもありがたかった。(20代/女性)

67.3

コメント件数18件

パーソルテンプスタッフの口コミ・評判

30代/女性

担当の営業さんに相談できるところ。キャリアアドバイザーがいて、キャリアについての相談もできるところ。面談時にクッキーをいただけたり、誕生日にスイーツが届いたりと女性が嬉しくなる特典があったところ。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    休みが午前と午後と分けて取ることができる。オフィスワークに役に立つパソコンなどの研修がある。誕生日などにささやかな贈り物などがあり、スタッフとして気にかけてもらえているという安心感。(40代/女性)

  • 50代/女性

    仕事を探し始めて比較的早くに企業が決まりました。面談の前に聞いていた情報通りでした。仕事を始めてからよく連絡をくれましたし、相談事があるときちんと聞いてくれました。安心感がありました。(50代/女性)

  • 20代/女性

    (支社がある地域だったため)求人が多く仕事が見つかるまで早かった。有休申請がフォームでできるため簡単。チャットで連絡を取れるため電話をするタイミングがなくても連絡が取りやすい。(20代/女性)

  • 30代/女性

    紹介をもらうときに、今までの経験からの不安材料を親身になって細かく聞いてくれて、その上で合いそうなところを紹介してもらえたところ。担当者が寄り添ってくれるところはとても心強いです。(30代/女性)

67.2

コメント件数18件

ヒューマンリソシアの口コミ・評判

40代/女性

これまで担当者が数回変わりましたが、どの担当者も対応がとてもよく、日々感謝しています。悩みなどもきちんと聞いていただき、すぐに対応してもらえています。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    担当スタッフがとても丁寧な対応をしてくれ、相談もしやすいし、困ったことがあればきちんと話を聞いてくれ、アドバイスをくれる。(40代/女性)

  • 40代/女性

    テレワークができる仕事が見つかったこと。こちらから辞めなければあまり契約が切られない派遣先が見つかったこと。(40代/女性)

  • 50代/女性

    営業サポートをしている人が親切。問題が起こった時にすぐに駆けつけてくれる。(50代/女性)

  • 40代/女性

    便利。営業さんはいまいちだが、お仕事紹介の方たちはとても親切。(40代/女性)

66.7

コメント件数19件

アデコの口コミ・評判

60代以上/女性

最近登録し、近々アデコさん紹介の所で業務開始予定です。まだこれからいろいろ出て来ると思いますが、現時点で感じたのはフォローが手厚いなという点です。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    キャリアアドバイザーが定期的に連絡をくれること。面談に来訪してくれること。家庭環境を理解した上での的確なアドバイスをくれること。(40代/女性)

  • 40代/女性

    派遣先で悩んだことに対して、派遣先上長に話をしてくれたので悩みが解決し、働きやすくなったこと。子育てに理解があること。(40代/女性)

  • 50代/女性

    初回紹介時や就労中の担当との関係性はよかったと思う。疑問や質問などを面会時に聞ける。メール対応も可。(50代/女性)

  • 50代/男性

    初めての派遣会社だったので、とても印象が良かったです。研修の充実など一般会社の中途採用より良かった。(50代/男性)

66.7

コメント件数18件

アヴァンティスタッフの口コミ・評判

40代/女性

将来的に派遣から直雇用を目指していたので、それを視野に入れた職場紹介をすぐしてくれた。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    面接時の担当者の人柄が良く、派遣先の企業でも上司だったこと。(30代/女性)

  • 30代/女性

    面接時の方の対応が親切で、面接から入社までスムーズだった。(30代/女性)

  • 40代/女性

    事務手続きがしっかりしていて信用できると思った。(40代/女性)

  • 40代/女性

    たまたま給与面が良い仕事を紹介してもらった。(40代/女性)

66.5

コメント件数18件

マイナビスタッフの口コミ・評判

30代/女性

福利厚生がしっかりしていて、書類関係もしっかりしている。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    困りごとが言いやすく、わからないことを聞きやすい点。(30代/女性)

  • 40代/女性

    申し込みから採用まで、スピーディーに決まったこと。(40代/女性)

  • 60代以上/男性

    自分のキャリアに合った仕事を紹介してくれる。(60代以上/男性)

  • 50代/女性

    担当スタッフの方がフォローしてくれる。(50代/女性)

66.5

コメント件数18件

ランスタッドの口コミ・評判

40代/女性

自宅から近い勤務先が見つかり面接をしたが、時給で迷っていたら当時の担当の方が社内で調整して時給を上げてくれた点。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    派遣先をすぐに紹介してもらえた上に、こちらのハンデを理解して、派遣先に仕事内容について交渉してもらえた。(40代/女性)

  • 30代/女性

    ネットで応募した時に、実際に希望している仕事の紹介をしてくれた。他の派遣会社には別の仕事を案内された。(30代/女性)

  • 40代/女性

    有休申請、年次教育訓練等、オンラインで手続きや受講出来ること。福利厚生。(40代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した14,687人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した82企業(サービス)を対象にした「派遣会社」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、担当者の対応や福利厚生、地域別や職種など様々な切り口から「派遣会社」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

求人数だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「派遣会社」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

派遣会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
登録・契約のしやすさ社内研修担当者の対応提供情報交渉力福利厚生
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
20代30代40代50代以上
雇用形態別
ランキング
無期雇用
地域別
ランキング
北海道東北関東甲信越・北陸東海近畿中国・四国九州・沖縄
都道府県別
ランキング
東京都神奈川県愛知県大阪府兵庫県福岡県
職種別
ランキング
オフィス・事務系コールセンターIT・技術・クリエイティブ系営業・販売系物流系研究・開発系医療・介護・福祉系

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
14,687

この派遣会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2025/06/05〜2025/09/05
更新日
2026/01/05
サンプル数
14,687人(調査時サンプル数16,415人)
規定人数
100人以上
調査企業(サービス)数
82
定義
以下すべての条件を満たす労働者を派遣する企業
1)就業希望者と直接雇用契約を結んでいる
2)一般的な事務を含む複数の職種を取り扱っている(職種別は除く)
調査期間
2025/09/08〜2025/10/06
2024/08/19〜2024/09/11
2023/09/08〜2023/09/25
調査対象者
性別:指定なし年齢:20〜69歳地域:全国条件:過去7年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査対象企業(サービス)

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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